Politique de Confidentialité

1. Introduction et Engagement

Chez xirvoliantonline, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de contrôle budgétaire.

Nous nous engageons à respecter les lois canadiennes sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) ainsi que les réglementations provinciales applicables en Colombie-Britannique.

2. Informations que Nous Collectons

Données d'identification personnelle

Données financières

Pour vous offrir nos services de contrôle budgétaire, nous collectons certaines informations financières que vous choisissez de partager :

Données techniques et d'utilisation

Nous collectons automatiquement certaines informations techniques pour améliorer notre service et assurer la sécurité de votre compte :

3. Utilisation de Vos Données

Nous utilisons vos informations personnelles uniquement dans les buts suivants :

Fourniture de nos services

Vos données nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée de gestion budgétaire, incluant la création de budgets personnalisés, le suivi de vos objectifs financiers et l'envoi de notifications pertinentes selon vos préférences.

Amélioration de la plateforme

Nous analysons les données d'utilisation de manière anonymisée pour identifier les fonctionnalités les plus utiles et améliorer l'interface utilisateur. Ces analyses nous aident à développer de nouveaux outils budgétaires adaptés aux besoins de nos utilisateurs canadiens.

Communications importantes

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour importantes sur votre compte, des notifications de sécurité, et occasionnellement des conseils financiers pertinents. Vous pouvez vous désabonner des communications non essentielles à tout moment.

4. Partage et Divulgation des Données

Principe de non-divulgation

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Vos informations financières restent strictement confidentielles et ne sont jamais transmises à des institutions financières ou des courtiers sans votre consentement explicite.

Exceptions légales

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations dans les cas suivants :

Prestataires de services

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires ont accès uniquement aux données nécessaires pour leurs services spécifiques et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

6. Sécurité et Protection des Données

Mesures de sécurité techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données. Toutes les informations sont chiffrées en transit et au repos en utilisant des protocoles de sécurité standards de l'industrie (TLS 1.3, AES-256).

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés au Canada, avec des contrôles d'accès physiques stricts et une surveillance 24h/24. Nous effectuons régulièrement des audits de sécurité et des tests de pénétration pour identifier et corriger les vulnérabilités potentielles.

Accès interne limité

Seuls les employés autorisés ayant un besoin professionnel légitime peuvent accéder à vos données personnelles. Tous nos employés sont formés aux meilleures pratiques de confidentialité et sont tenus par des accords de confidentialité stricts.

Sauvegarde et continuité

Nous effectuons des sauvegardes automatiques chiffrées de vos données pour assurer la continuité de service. Ces sauvegardes sont stockées dans des emplacements géographiques séparés au Canada et sont soumises aux mêmes mesures de sécurité que nos systèmes principaux.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Voici notre politique de conservation par type de données :

Suppression automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données expirées selon notre politique de conservation. Vous recevrez une notification avant la suppression programmée de votre compte inactif, vous donnant la possibilité de réactiver votre compte si vous le souhaitez.

8. Transferts Internationaux

Vos données personnelles sont principalement stockées et traitées au Canada. Dans certains cas limités, nous pouvons transférer des données vers des pays tiers pour des services spécialisés comme l'assistance technique ou l'analyse de sécurité.

Lorsque de tels transferts sont nécessaires, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou nous mettons en place des garanties contractuelles appropriées pour protéger vos données conformément aux standards canadiens.

9. Mineurs et Protection des Enfants

Notre service est destiné aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental approprié.

Si vous êtes parent ou tuteur et que vous découvrez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement. Nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos systèmes dans les plus brefs délais.

Pour les mineurs de 16 à 18 ans souhaitant utiliser notre service avec supervision parentale, nous proposons des comptes à accès limité avec des contrôles parentaux appropriés.

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions réglementaires. Toute modification significative vous sera communiquée par courriel et via une notification sur notre plateforme.

Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications qui n'affectent pas vos droits, seront publiées directement sur cette page avec une mise à jour de la date de révision.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. Votre utilisation continue de nos services après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.